شروط وقوانين

شروط و أحكام استخدام الموقع

معلومات عامة فقط:

جميع المعلومات، والآراء والتصريحات والمحتوى الواردة في هذا الموقع هي لأغراض إعلامية فقط و لا تشكل  بأي حال من الاحوال نصائح قانونية اومالية، اوتقنية أو الاعتماد عليها دون القيام بالتحقق الخاص المستقل.

جميع المعلومات الخاصة بمزودي الدورات وبالمنتجات من دورات ومؤتمرت الواردة في هذا الموقع تخضع تحت مسؤولية كاملة لأصحابها وليس هناك اي ضمانات أو تمثيل  لمدى دقة أو صحة محتوى هذا الموقع التي هي عرضة للتغيير في أي وقت دون سابق إنذار.

مقدمة:


اكاديمية التعليم المستمر مؤسسة تسويق الكترونية || ليس معهد تدريب وإنما متجر متخصص في تسويق وبيع الدورات والبرامج التدريبية للمعاهد المعتمدة والمشهورة الكترونياً وجعل الوصول اليها ومعرفة تفاصيل الدورات والتسجيل بها عملية سهلة و يوفر خدمة البحث عن الدورات التدريبية والمؤتمرات للافراد او الشركات ودفع رسوم الاشتراك بها.
 

 

شروط و أحكام استخدام الموقع:

 

1.    عند استخدام كلمة "الموقع" يكون الموقع المعني هو اكاديمية التعليم المستمر و جميع المواقع المشاركة معه.

2.    عبر استخدام هذا الموقع تتم موافقتكم تلقائيا على الشروط و الأحكام المذكورة أدناه تلقائيا.

3.    المستخدمين: مستخدمي الموقع يضمنون بأنهم فوق السن القانوني الذي هو ١٨ سنة, و أنه لديهم الحق القانوني لاستخدام الموقع ويوافقوا تلقائيا على الشروط و الأحكام لاستخدام الموقع و المواقع المشاركة معنا.

العروض الخاصة

سوف يقوم موقع اكاديمية التعليم المستمر بعرض دورات ساخنه بناءً على سعر خاص او بناءً على مواصفات معينه تحتفظ إدارة تدريبي في وضعها وإذا تمت زيادة هذه الأسعار ولم يتمكن المتدربين لأي سبب مهما كان من حجز دورات عندما كانت الأسعار مخفضة فإنه ليس من حقه المطالبه بنفس السعر بعد إنتهاء مدة العروض الساخنه .

إتفاقية الدفع وحجز الدورات

يجوز لـ موقع اكاديمية التعليم المستمر إلغاء أي دورة من سلة التسوق أو قائمة الطلبات إذا تم إلغاء هذه الدوره من طرف المركز او لاي أسباب اخرى حسبما تقتضي الحاجة . 
يحتفظ موقع اكاديمية التعليم المستمر بالحق في رفض أو إيقاف حجز دورة دون إبداء أي أسباب حسبما تقتضي الظروف ، ويكون موقع اكاديمية التعليم المستمر ملزم فقط برد المبالغ التي دفعها المتدرب . 
يبذل موقع اكاديمية التعليم المستمر كافة الجهود المعقولة لعرض الأسعار الصحيحة. وإذا حدثت أخطاء وعرضت الدورات بأسعار خاطئة فإنه لا يكون موقع اكاديمية التعليم المستمر ملزم بحضور الدورات بالأسعار الخاطئة ويكون ملزم فقط برد المبالغ المدفوعة. 
مراجعات:

يجوز لتدريبي دوت كوم إلغاء أو تغيير أو إيقاف أو عدم إستمرار أي جانب من هذا الموقع على الإنترنت، بما في ذلك توفر أي مميزات للموقع في أي وقت دون أي إشعار ، ويحتفظ اكاديمية التعليم المستمر بالحق أيضا في تعديل وإضافة أو إزالة أي جزء من هذه البنود بالكامل أو على أجزاء في أي وقت ودون أي إشعار ، ويجوز لـ اكاديمية التعليم المستمر إلغاء التفويض والحقوق والترخيص الممنوحه في أي وقت ودون أي إشعار ، إستمرارك في إستخدام هذا الموقع بعد أي تغييرات لهذه البنود يعتبر موافقة منك على هذه التغييرات.

السعر:

كل دورة في الموقع معروضة في الموقع موضح سعرها الاساسي وفي حالة وجود تخفيض او عرض خاص ، يُعرض سعر الخصم ، ويحتفظ موقع اكاديمية التعليم المستمر بالحق في تغيير الأسعار دون أي إشعار.

 اكاديمية التعليم المستمر ليس مسئول إذا كان السعر على موقع الإنترنت مختلفاً عن سعر نفس الدوره في أي مكان آخر .

العملة:

تكون كافة الأسعار المبينة على أساس الدولار الأمريكي ، وتقوم البوابة بتحويل الأسعار عن طريق متوسطات أسعار التحويل المعلنة في الأسواق العالمية عن طريق تحديث يومي لجدوال الأسعار بما يضمن أقرب سعر لعملة البلد علماً ان الدفع يتم بواسطة الدولار الامريكي فقط . 

وسائل الدفع

المشتري مسؤول عن أي مبالغ مستحقة عن أي دورات قام بدفع قيمتها  بإحدى وسائل الدفع المتوفرة في الموقع ، فإذا لم نستلم المبلغ من الجهة التي أصدرت بطاقتك الإئتمانية أو وكلائها فإنك ستكون مسؤولاً ولن تتمكن من حضور الدوره قبل مراجعة جهة إصدار بطاقتك وإتمام عملية الدفع لقيمة الدورة كاملة.

وسائل الدفع المتوفرة في الموقع هي: (البطاقة الائتمانية – التحويل البنكي – الويسترن يونين)

البطاقات الإئتمانية

- الموقع يقبل الفيزا والماستر كارد فقط للدفع من خلال الانترنت ، سوف يطلب منك على صفحة الدفع بيانات بطاقتك الإئتمانية (الإسم على البطاقة، الرقم، تاريخ الإنتهاء وآخر ثلاثة أرقام من الرقم على ظهر بطاقتك الإئتمانية). ويضمن موقع اكاديمية التعليم المستمر معاملات سليمة وآمنة للبطاقة الإئتمانية من خلال بوابة دفع البنك الاهلي التجاري الآمنه.

-  كجزء من أمان إجراءات تنفيذ حجز الدورات بواسطة البطاقة الإئتمانية فإننا نعتمد عملية أمان إضافية (3D Secure)  لكشف أي إحتيال أو أي نوع من الأنشطة غير المصرحة أو غير القانونية ، ونحتفظ بالحق في رفض تنفيذ أي حجز بسبب الاشتباه في الإحتيال أو أي نشاط غير مصرح به أو غير قانوني.

-  كما اننا نحتفظ بالحق أيضا في إلغاء أي حسابات بسبب الإشتباه في الإحتيال أو النشاط غير المصرح به أو غير القانوني ، ونتخذ هذه التحوطات لحماية عملائنا وحماية أنفسنا أيضا من الإحتيال أو أي نشاط غير مصرح أو غير قانوني.

أمان الموقع

هذا الموقع مؤمن و محصن عن طريق SSL بالاضافة الى آلية لتأمين الموقع و الدفعات. جميع التعاملات المالية على الموقع محمية ضد سرقة المعلومات . إذا لديكم أية معلومات بشأن أمان الموقع و التعاملات المالية عليه, الرجاء التراسل معنا على البريد الالكتروني المذكور أدناه: اتصل بنا 

سياسة الإرجاع:

اننا نفخر بسمعة مراكز وشركات التدريب المشاركة في اكاديمية التعليم المستمر من حيث الجودة والقيمة العاليتين ، وفي حالة عدم اقتناعك بالدورة التي دفعت ثمنها فسنساعدك قدر المستطاع بالإسترداد الفوري لنقودك في حالة استيفاء الشروط .

يجب على المتدرب ان يتواصل مع إدارة اكاديمية التعليم المستمر عن طريق نموذج طلب إسترداد مبلغ والمتابعة مع إدارة اكاديمية التعليم المستمر على كل إستفسار خلال مدة لا تتجاوز يومين من تاريخ الدفع.

 

شروط الإرجاع وإسترداد المبالغ:

يحق للمتدرب إلغاء التسجيل في دوره واسترداد مبلغها من اكاديمية التعليم المستمر وذلك بإرسال طلب استرجاع من حسابه في الموقع وفق الحالات التالية فقط:
1.    بدون سبب قبل بداية الدورة بـ 3 أيام .

2.    في حال عدم تنفيذ الدورة أو تغيير وقت (التاريخ) او مكان الدورة (المدينة)  فقط وبحد أقصى ثاني يوم من التاريخ المسجل لانعقاد الدورة.

اكاديمية التعليم المستمر غير مسؤول عن استرجاع المبلغ بعد الفترة المحددة لأي عذر كان حتى بسبب الإخلال بالمعلومات الفنية للدورة المسجلة فهي مسؤولية المركز مباشرة ويبقى الموضوع قضية خاصة بين المتدرب و المركز مباشرة بهذا الشأن.
الأسعار وتوفر الخدمات المدرجة على موقع اكاديمية التعليم المستمر خاضعة للتغيير دون إشعار ، وإدراج ووصف أو الإشارة إلى دورة أو خدمة على الموقع لا يعني أننا نصادق على تلك الدوره أو الخدمة ، وفي حالة أدرجت دورة أو خدمة بسعر خاطئ بسبب خطأ طباعي، خطأ في التسعيرة من المركز أو أي سبب آخر فانه يكون لنا الحق في رفض أو إلغاء حجزك لهذه الدوره أو الخدمة بالسعر الخاطئ ، حتى لو كان قد تم تأكيده أو تم خصمه على بطاقتك الإئتمانية. إذا كانت بطاقتك الإئتمانية قد خصمت سلفا للشراء وتم إلغاء حجزك ، فإننا نقوم فورا بإصدار رصيد إلى حساب بطاقتك الإئتمانية بنفس مبلغ السعر الخاطئ . 
يجب الإتصال بخدمة العملاء في الموقع لتسهيل عملية الإرجاع .

طلبات الدورات الخاصة:

خدمة مجانية يقدمها اكاديمية التعليم المستمرلتوفير الاحتياج التدريبي الخاص او الغير متوفر في الموقع وذلك بتعبئة النموذج أدناه وتوصيل طلبكم لجميع المراكز المتميزة والتي تستطيع تلبيةاحتياجكم.


-  هذه الخدمة خاصة فقط لطلبات الجهات الحكومية والشركات وليست للطلبات الفردية ولاكاديمية التعليم المستمر الحق الكامل في التصرف في هذه الطلبات.
-  يشترط أن يكون الطلب من جهة رسمية و معتمد من إدارة الجهة الطالبة للتدريب.
-  الجدية في الطلب .
-  تحديد المكان المقترح للتدريب - الدولة - المدينة .
 - تفاصيل الطلب - المجال - التخصص - أي تفاصيل أخرى .
-  سيتم الرد على الطلب عن طريق وكلائنا من المراكز التدريبية المعتمدة في أي دولة عربية .
التسجيل 

إذا أردت التسجيل في دورة تدريبية أو إستخدام خدمات معينة على الموقع، يجب عليك فتح حساب لدينا ومدنا بالمعلومات المطلوبة ، بإدخال أي معلومات على الموقع، عليك ان تتعهد وتضمن : (1) أنك تبلغ من العمر 15 عاما على الأقل، (2) انك تستخدم هويتك الحقيقية، (3) أنك قدمت معلومات حقيقية وصحيحة ومواكبة ومكتملة، و (4) أنك سوف تحفظ وتكمل وتجدد المعلومات التي قدمتها لجعلها حقيقية وصحيحة ومواكبة ومكتملة. أضف إلى ذلك أنك توافق على المحافظة على السرية التامة لحسابك وأي كلمات سر تصدر إليك لإستخدام أو أي دخول الموقع أو جزء منه، وأنك توافق على عدم السماح لأي شخص آخر باستخدام أي إسم/ أسماء مستخدم أو كلمة سر/ كلمات سر تقوم أنت باستخدامها ، سوف تكون مسؤولا عن كل نشاط يحدث تحت حسابك أو كلمة سر. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو تلف يحدث جراء فشلك في الإلتزام بهذه الالتزامات ، وكل المعلومات المقدمة إلينا سيتم إستخدامها بموجب سياسة السرية الخاصة بنا. 

إذا رغبت في إلغاء اسم المستخدم أو كلمة السر أو إذا كنت على علم بأي خسارة أو سرقة أو إستخدام غير مصرح لإسم مستخدم أو كلمة سر ، يرجى منك إفادتنا فورا. إننا نحتفظ بالحق في شطب أو تغيير أي إسم مستخدم أو كلمة سر في أي وقت ولأي سبب.

النزاعات

في حالة أي نزاع من أي نوع أي كان ينشأ بين الأطراف ولاكاديمية التعليم المستمر طرف فيه ولم يتم حله وديا من خلال إدارة علاقات العملاء في اكاديمية التعليم المستمر ، يتم عرض هذا النزاع على تحكيم سري يتصل بقوانين المملكة العربية السعودية .

حقوق النسخ


تصميم الموقع على الإنترنت وطريقة عرض الدورات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور والتسجيلات المسموعة واختيارها وترتيبها وكافة البرامج هي حقوق طبع 2012م  خاصة باكاديمية التعليم المستمر قسم تابع لمؤسسة تدريبي للتجارة والتسويق الالكتروني وجميع الحقوق محفوظة ومحمية من قبل قوانين حقوق الطبع في السعودية وقوانين حقوق الطبع الدولية.

اكاديمية التعليم المستمر لا يقبل أي مسؤولية عن محتويات غير قانونية أو إفترائية أو فاحشة ، ونشجع المستخدمون على إبلاغ إدارة اكاديمية التعليم المستمر عن أي مادة مسيئة أو غير قانونية.

مسئولية اكاديمية التعليم المستمر

كمستخدم للموقع فإنك تتفهم مجموعة مسئوليات الموقع كما يلي :

اكاديمية التعليم المستمر مؤسسة تسويق الكتروني وليس مركز تدريب ، فهو لايبيع دورات او يشتريها وهو فقط منصة آمنة لتسهيل عملية نشر الدورات من مراكز التدريب والتسجيل في هذه الدورات من المتدربين . 
أنت تقر بأن اكاديمية التعليم المستمر يتنصل من أية مسئولية أو إلتزام بخصوص هذه الدورات . (انظر بند الدورات )
أنت توافق على ان تقديم اي شكوى سيكون بينك وبين مركز التدريب المعلن عن الدوره التدريبية . 
لا يضمن اكاديمية التعليم المستمر دقة أو كمال أو مصداقية الدورات بنسبة 100 % بالرغم من حرصنا الكبير على جودة هذه الدورات الا اننا لا نصادق على دقتها ونحمّل المتدرب مسئولية التأكد والحرص ومراجعة تفاصيل الدوره والمكان والتاريخ قبل الدفع . 
لا يجب أن تعتمد على مثل هذه المعلومات في المواقف التي قد تتسبب دقتها في تعرضك لأية خسارة (انظر بند المنتجات والالوان الموجودان بالأسفل)
ليس على اكاديمية التعليم المستمر أية مسئولية عن عدم دقة أو عدم كمال كل من نتائج البحث ، وتقييمات المستخدمين (على سبيل المثال، تقييم المتدربين لمراكز التدريب أو تقييمهم دوراتهم )
كما ان موقع اكاديمية التعليم المستمر و الشركات المرتبطة معه لا يتحملون المسؤولية لأية خسائر, ضرر, اصابات شخصية أو موت قد يحصل أثناء أو بعلاقة بأي من المذكور أدناه:

1.    أي معلومات خاطئة قد تم توفيرها عبر المستخدمين

2.    أي استعمال لموقع اكاديمية التعليم المستمر

3.    أي استعمال للخدمات قد تم توفيرها عبر موقع اكاديمية التعليم المستمر أو أي من الشركات المرتبطة مع موقع اكاديمية التعليم المستمر.

4.    أي فعل, سواء كان عن طريق الاهمال أو لا من طرف موقع اكاديمية التعليم المستمر أو أي من الشركات المرتبطة مع موقع اكاديمية التعليم المستمر

5.    أي عدم توفير أو تأجيل و تأخير لخدمة أو بضاعة, سواء كان مرتبطا أو لا بعدم القدرة على الاستفادة من العرض و الخدمة أو عدم القدرة على استخدام موقع اكاديمية التعليم المستمر

حقوق الملكية الفكرية

كافة المحتويات والعلامات التجارية والبيانات على موقع اكاديمية التعليم المستمر هذا على سبيل المثال لا الحصر البرامج وقواعد البيانات والأيقونات والروابط والمعلومات الخاصة والتصاميم والإتفاقيات هي مُلك أو مرخصة لتدريبي دوت كوم وبذلك فهي محمية من الخرق بموجب القوانين والإتفاقيات الدولية.

 

الإتصالات الإلكترونية

-       عندما يقوم مستخدم بزيارة موقع اكاديمية التعليم المستمر أو يرسل رسائل بالبريد الإلكتروني إلى موقع اكاديمية التعليم المستمر فإن ذلك المستخدم يوافق على إستلام مراسلات من موقع اكاديمية التعليم المستمر إلكترونيا ويوافق على أن كافة الإتفاقيات والإشعارات وإفشاء المعلومات أو المراسلات الأخرى التي يرسلها موقع اكاديمية التعليم المستمر تفي بكافة المتطلبات القانونية وتشمل على سبيل المثال لا الحصر متطلب ان تكون تلك الاتصالات"خطيا". 

 

-       يتم تلقائيا افتراض أنه عند التسجيل و الاشتراك في موقعنا بأن المشترك موافق على تلقي البريد الالكتروني للتسجيل و تأكيد التسجيل و أيضا على تلقي معلومات, عروض ترويجية و عروض تسويقية عبر نشرة المعلومات الخاصة بموقع اكاديمية التعليم المستمر. وجود البريد الالكتروني مهم جدا لتأكيد اشتراك المستخدم في الموقع ولإستقبال الردود الخاصة بطلبه.

السرية

حماية المعلومات:

يدرك اكاديمية التعليم المستمر ان عملائنا يثقون في حمايتنا لمعلوماتهم الشخصية ، وحماية المعلومات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت تساعد على حماية معلومات معاملاتك على الإنترنت من اعتراض الآخرين.

إننا لا نقوم بعرض رقم بطاقتك الائتمانية بالكامل فور إدخالها ، اننا نقوم فقط بكشف آخر أربعة أرقام من بطاقتك الإئتمانية لأغراض التأكد. 
عملية الدفع الالكتروني تتم من خلال جلسة آمنه وعن طريق بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بالبنك الأهلي.
إننا ننبهك لحماية سريتك الخاصة. وإننا ننصح بأن لا تتبادل كلمة السر الخاصة بك مع أي شخص أو تُطلع أي شخص على كلمة السر الخاصة بك على في مكالمة هاتفية أو او إرسالها بالبريد إلكتروني , حيث اننا لانضمن سلامة اي معلومات ترسلها وذلك على مسئوليتك الشخصية . 
عرض المعلومات الشخصية:

لن يقوم اكاديمية التعليم المستمر بتبادل معلوماتك الشخصية مع أي جهه أخرى . فقط ستكون هذه المعلومات مطلوبة لإنجاز مهام الموقع ، ولا يجوز لنا كشف معلوماتك الشخصية التعريفية لأغراض أخرى.

كيف تتواصل مع فريق اكاديمية التعليم المستمر: 

 

موقع اكاديمية التعليم المستمر فد يرسل اليك اشعارات تحت هذه الشروط عبر البريد الالكتروني, عبر اشعار على موقع اكاديمية التعليم المستمر أو عن طريق البريد. يمكن أن تتراسل معنا في أي وقت عبر نموذج اتصل بنا